Asiakastarina: Brand Director – valtakunnallisen kuluttajabrändin uudistaja
Yksi Suomen tunnetuimmista kuluttajabrändeistä oli murroskohdassa. Brändi oli vahva. Tunnettuus korkea. Mutta kuluttajakäyttäytyminen, mediankäyttö ja kilpailukenttä muuttuivat nopeasti.
Kaupallinen organisaatio tarvitsi kokeneen Brand Directorin viemään brändin seuraavaan vaiheeseen: strategisesti, mitattavasti ja pitkäjänteisesti.
Lähtötilanne
Kyse ei ollut kampanjavastuusta, vaan brändin kokonaisvaltaisesta johtamisesta. Valtakunnallinen jakelu ja laaja tunnettuus:
- Vahva perinnebrändi
- Tarve uudistaa markkinointiprosesseja
- Paine tavoittaa uusia kohderyhmiä
- Brändimittarit eivät täysin tukeneet strategista päätöksentekoa
Roolin ydin
Rooli yhdisti luovan ajattelun ja dataohjatun johtamisen. Brand Director vastaa tässä yrityksessä:
- brändistrategian kehittämisestä ja jalkauttamisesta
- markkinointiyksikön johtamisesta
- brändimittareiden ja analytiikan rakentamisesta
- luovien ja mediakumppaneiden johtamisesta
- markkinointiprosessien modernisoinnista
- asiakaskokemuksen kehittämisestä liiketoimintajohdon kanssa
Roolin rajaus ratkaisi haun
Selkeä mandaatti mahdollisti kohdennetun suorahakustrategian. Ennen hakua kirkastimme:
- Onko painotus brändin uudistamisessa vai kasvun skaalaamisessa?
- Tarvitaanko vahvempi luova vai analyyttinen profiili?
- Kuinka vahva johtamiskokemus ja tiimirakenne roolissa vaaditaan?
Lopputulos
Rooli vaikutti suoraan brändin kilpailukykyyn ja pitkäjänteiseen kasvuun. Valittu Brand Director:
- selkeyttää brändistrategiaa
- uudistaa markkinointiprosesseja
- vahvisti heti mittaristoa ja raportointia
- kehitti heti kumppaniverkostoa
- vahvisti brändin asemaa muuttuvassa mediaympäristössä
Mikä ratkaisi onnistumisen?
- Syvä ymmärrys kuluttajabrändien johtamisesta
- Kokemus luovan ja analyyttisen johtamisen yhdistämisestä
- Tarkka kohderyhmän rajaus
- Tiivis sparraus johdon kanssa
Samankaltaisia rooleja asiakastarinoissamme
Antti Romppainen
