Mistä Retail Median osaajat löytyvät?

Retail Median nopea kasvu näkyy jo nyt myös palkkakeskustelussa. Kun kysyntä kasvaa nopeammin kuin osaajamarkkina ehtii reagoida, palkkataso nousee. Osaaminen ei kuitenkaan kehity samaa vauhtia.

Tämä on ilmiö, jonka markkinointi on kokenut aiemminkin esimerkiksi markkinoinnin automaation ja data-analytiikan kohdalla. Kun rekrytoinnissa haetaan vain “valmiita tekijöitä”, syntyy helposti tilanne, jossa sama rajallinen osaajajoukko kiertää organisaatiosta toiseen. Rahaa liikkuu, mutta osaaminen ei skaalaudu.

Retail median kohdalla kestävämpi ratkaisu olisi tunnistaa soveltava osaaminen ja rakentaa kyvykkyyttä systemaattisesti . Ei ostaa sitä vain palkkatasoa nostamalla.

Mistä Retail median osaajat löytyisivät?

Retail media -osaajia ei löydetä yhdestä koulusta, tittelistä tai urapolusta. He löytyvät osaamisista, joissa data, media, kauppa ja asiakasymmärrys ovat jo kohdanneet.

Keskeisiä taustoja ovat ainakin:

  • digitaalinen mediasuunnittelu ja performance-markkinointi

  • verkkokauppa ja kaupallinen kehitys

  • CRM, data ja markkinoinnin automaatio

  • shopper marketing ja myymälämarkkinointi

  • ad tech- ja martech-ympäristöt

Näissä rooleissa on opittu mittaamaan vaikutusta, ymmärtämään ostohetkeä ja hyödyntämään dataa päätöksenteossa. Eli niitä taitoja, joita retail median kehittäminen vaatii.

Retail median osaaminen Suomessa

Suomessa retail media -osaaminen kehittyy nopeasti. Suuret kaupan toimijat, mediayhtiöt ja IAB Finlandin kaltainen ekosysteemityö ovat vieneet alaa eteenpäin sekä verkkokaupassa että kivijalan digitaalisissa ympäristöissä.

Erityisesti in-store media ja myymäläympäristön digitalisoituminen ovat alueita, joissa suomalaiset toimijat ovat kansainvälisesti vertailtuna pitkällä. Tämä lisää tarvetta osaajille, jotka ymmärtävät sekä fyysisen että digitaalisen ostohetken.

Retail media rekrytointi

Retail median rekrytoinnissa suurin virhe on rajata osaaminen liian kapeasti.  Jos vaatimuksena on pitkä ja suora kokemus juuri retail mediasta, seurauksena on:

  • rajallinen hakijajoukko

  • nouseva palkkataso ilman vastaavaa osaamisen kasvua

  • hitaampi kehitys ja riippuvuus yksittäisistä osaajista

Menestyvät organisaatiot tarkastelevat osaamista laajemmin: mitä henkilö osaa soveltaa retail median kontekstiin, ei vain mitä hän on tehnyt aiemmin.

Usein kysyttyä retail media -osaamisesta

Mitä retail media -osaaminen tarkoittaa?
Retail media -osaaminen tarkoittaa kykyä yhdistää data, media ja kauppa niin, että markkinointi vaikuttaa suoraan ostopäätökseen oikeassa kontekstissa.

Onko retail mediaan pakko olla aiempaa kokemusta?
Ei. Soveltava osaaminen esimerkiksi performance-markkinoinnista, datasta tai kaupallisesta kehityksestä on usein tärkeämpää kuin suora retail media -tausta.

Millainen tausta sopii retail media -rooleihin?
Parhaiten sopivat taustat löytyvät digitaalisesta mediasta, verkkokaupasta, CRM:stä, shopper marketingista ja markkinointiteknologioista.

Miten retail media -osaajia kannattaa kehittää?
Rakentamalla sisäisiä oppimispolkuja, yhdistämällä tiimejä yli siilojen ja antamalla mahdollisuus oppia tekemällä. Eli ei odottamalla valmista osaamista markkinalta.

Johtopäätös

Retail media kehittyy nopeammin kuin osaajamarkkina ehtii mukaan. Teknologia, data ja tekoäly ovat valmiita, mutta kasvu ratkaistaan ihmisissä.  Ne organisaatiot, jotka uskaltavat katsoa osaamista laajemmin, panostaa kehittämiseen ja välttää osaajamarkkinan ylikuumenemisen, rakentavat kestävän kilpailuedun retail median seuraavaan vaiheeseen.

Etsitkö Retail Media -osaajia? Ota yhteyttä ja löydä soveltavat kyvyt ennen kilpailijoita.

Retail Media - rekrytoinnit

Miten löytää oikeat Retail Media -osaajat

Retail Mediassa emme etsi vain “digimarkkinoinnin osaajia”. Me etsimme ammattilaisia, jotka:

  • ymmärtävät syvästi kauppaa ja asiakaspolkuja

  • ymmärtävät myös mediaa ja teknologiaa

  • ja he ymmärtävät ihmisen ostopäätöstä ja ostohetkeä

Eli rajapinnan johtajia, muutoksen omistajia ja kyvykkyyksien rakentajia. Ihmisiä, jotka pystyvät yhdistämään dataa, sisältöä ja kaupallista ymmärrystä.

Mitä seuraavaksi?
Meidän ei tarvitse tietää kaikkia vastauksia, eikä osata kaikkia rooleja valmiiksi.
Mutta meidän tulisi varata aikaa ajattelulle. Ottaa kenties yksi lisäviikko uusien retail media -roolien määrittelyyn.
Ja me voimme hyödyntää ulkopuolista näkemystä, benchmarkeja ja parhaita käytäntöjä – rakentaa oman Retail Media -skenaarion.
…ja sen jälkeen vasta rekrytoida.


Haluatko rakentaa Retail Media -osaamista tiimiisi tai ymmärtää, miten rekrytoida soveltavia tekijöitä nopeasti ja kestävästi? Ota yhteyttä ja keskustellaan, miten voimme auttaa sinua menestymään Retail Median seuraavassa vaiheessa.

Blogi Antti Romppainen Founder

Lue vielä nämä!