Asiakastarina: Head of Analytics and Growth

Toteutimme Head of Analytics & Growth -suorahakuprosessin valtakunnalliselle mediatoimijalle nopealla aikataululla. Haku vietiin maaliin 53 päivässä. Lisätietoja Marblesin suorahakupalveluista löydät täältä.

Asiakkaamme, suuri ja yhteiskunnallisesti merkittävä mediatalo, haki kokenutta Head of Analytics & Growth -osaajaa johtamaan analytiikkaa, asiakasymmärrystä ja kasvua ohjaavia toimia. Tehtävä oli strategisesti tärkeä: roolissa yhdistyivät sekä asiakashankinnan ja -pidon kasvattaminen että organisaation analytiikkakyvykkyyden kehittäminen. Vastaavia strategisia ja analytiikkapainotteisia rooleja voit tarkastella myös Data Analyst -case.

Uuden johtajan vastuulla oli tiimi, joka vastaa pääpalveluiden asiakashankinnasta, kasvumahdollisuuksien tunnistamisesta ja kasvua vauhdittavien toimien läpiviennistä sekä tiimissä että poikkitoiminnallisissa organisaatioissa. Tehtävä kytkeytyi vahvasti myös digitaalisen kehityksen tueksi: roolissa oli keskeistä mahdollistaa kehitystiimien päätöksenteko, ohjata datan hyödyntämistä ja arvioida jatkuvasti toimien vaikutuksia. Katso lisää samankaltaisia digitaalisen kasvun ja analytiikan rooleja.

Marbles onnistui

Haun käynnistyessä tärkeintä oli varmistaa, että kohderyhmä ymmärretään tarkasti: rooli vaati poikkeuksellista yhdistelmää datavetoista johtamista, liiketoimintaymmärrystä ja kykyä kasvattaa digitaalisten palveluiden käyttäjäkantaa.

Marbles rakensi suorahakustrategian, joka keskittyi erityisesti:

• kokeneisiin analytiikka- ja kasvuliiketoiminnan johtajiin, joilla on näyttöjä palveluiden asiakashankinnan ja -pidon kasvattamisesta

• osaajiin, jotka ovat johtaneet monialaisia tiimejä ja kehittäneet organisaatioiden analytiikkakyvykkyyttä

• henkilöihin, jotka ymmärtävät Asiakas360- ja mittauskokonaisuuksia sekä digitaalisten palveluiden kehityksen tukemista

Yhteistyö asiakkaan kanssa oli tiivistä ja täysin läpinäkyvää. Prosessissa kirkastettiin roolin vaatimukset, kriittiset osaamiset ja oikea kokemusprofiili, jotta hakua voitiin kohdentaa nopeasti ja tarkasti. Tällä varmistettiin, että jokainen shortlistille päätyvä ehdokas täytti sekä strategiset vaatimukset että kyvykkyyden toimia vahvana esihenkilönä ja muutosjohtajana.

Samankaltaisia projekteja ja rooleja on kuvattu myös Marblesin muissa asiakastarinoissa, esimerkiksi Head of Media Relations -case ja Head of Marketing -case.

Kun syvä tehtäväymmärrys, toimialan erityispiirteiden tuntemus ja tarkka hakustrategia yhdistyvät, lopputuloksena on jälleen täydellinen match.